上传入账材料解冻入账资金

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当您的资金到账时,该笔资金会处于“冻结”状态;根据到账资金性质的不同,您需要上传相关的交易材料来证明资金的来源,材料通过审核后资金会被“解冻”并进入到您的支付余额中

  • 您可以在【收款服务】—【收款资金】页面看到所有未解冻待入账的资金;如需上传材料,请点击对应记录右侧的【上传文件】

    *并非所有入账都需要上传材料才能解冻,根据资金来源不同,所需上传材料也不相同,详情请参阅下文常见问题或咨询您的客户经理以及官网客服

  • 将所有文件打包成为一个压缩包后,点击【上传文件】,确认无误后点击【提交】完成上传。

常见问题:

1. 什么样的款项可以免除入账材料?

  • 通常来自于您注册寻汇SUNRATE平台的同名公司公户,以及主流电商直连收取来的款项均不需要上传任何材料就可自动解冻。

2.常见的需要上传的材料都有哪些?

  • 一般货物贸易:相关合同/发票以及物流单据。

  • 一般服务贸易:相关合同以及发票,若是物流服务需提供相关物流证明。

  • 资金来源为非平台直连的电商款项:电商平台的提现记录,支付机构至SUNRATE的出账记录。

  • 资金来源为自建站的款项:自建站的订单记录,支付机构的流水记录+出账记录。

    *材料仅供参考,具体案例请咨询您的客户经理或官网客服。