1. 充值跨境采账户
多币种一键兑换CNH币种直接充值进您的跨境采专用账户。
2. 跨境采资金转出
将跨境采专用账户余额转出至您的寻汇Sunrate账户中。
3. 1688买家采购
1688平台采购完成，操作付款时可直接选择【网商银行跨境直采】
进入网商跨境直采收银台后选择对应的【Sunrate】并点击【确认支付】进行后续操作，页面也可显示此笔的服务费金额。
4. 跨境采退款规则说明
针对1688平台订单的退款处理，我们遵循平台的订单状态执行以下退款操作：
1688订单状态 | 退款资金比例 | 跨境直采费率处理 |
售中 | 全额退款 | 全额退回 |
部分退款 | 不予退回 | |
售后 | 全额退款 | 不予退回 |
部分退款 | 不予退回 |